سوالات پر تکرار

مدارک کلیه همکاران اپلیکیشن طبق آیین نامه وزارت بهداشت دریافت و توسط مدیریت اپلیکیشن مورد بررسی و تایید و اجازه همکاری داده می شود.

بله . بعد از تایید و قبول ماموریت توسط تیم پزشکی، شما دسترسی به سوابق و شماره تماس ایشان دارید.  

کلیه پرسنل کادر درمان الزام داشتن بیمه مسولیت حرفه ای و بارگذاری آن در سامانه را دارد . حتی کلیه نیروهای مراقب مددجو نیز نوسط این سامانه بیمه حوادث می شوند.  

تعرفه های اعلام شده در سامانه طبق آیین نامه وزارت بهداشت می باشد.

در حال حاظر در صورت نیاز تماس اورژانسی می توانید با خط 09019894719 تیم پشتیبانی تماس بگیرید

در صورت تایید نیرو جهت درخواست فوری و پرداخت مبلغ پیش پرداخت، در صورت لغو درخواست از طرف شما ، با توجه به اینکه درخواست فوری بوده و نیرو در مسیر شما می باشد، مبلغ پیش پرداخت قابل برگشت نیست اما اگر لغو درخواست بعلت تاخیر در حضور نیرو باشد ، مبلغ پیش پرداخت حداکثر ظرف 24 ساعت طی هماهنگی و تماس واحد پشتیبانی با شما، مبلغ به شما عودت داده می شود.

خدمات ما بصورت شبانه روزی و در تمام ایام هفته می باشد

بله از آنجایی که تمام فعالیت های مجموعه ابوریحان طوس دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش است؛ به شما عزیزان فاکتور رسمی ارائه می شود تا در صورتی که بیمه تکمیلی شما خدمات  پرستاری در منزل را پوشش دهد، بتوانید هزینه این خدمات را از شرکت بیمه خود دریافت نمایید.

در صورتی که بیمه تکمیلی شما خدمات پزشکی در منزل رو پوشش میده و با توجه به اینکه فاکتور ویزیت پزشک در منزل حتما باید ممهور به مهر پزشک باشد، حتما حتما در زمان ویزیت، پس از واریز تعرفه ویزیت پزشک، در زمان حضور پزشک در محل شما، فاکتور ویزیت در محل را از ایشان دریافت کنید چرا که پس از آن دسترسی به این عزیزان خیلی سخت و مستلزم صرف وقت و هماهنگی بسیار می باشد و نرم افزار هیچگونه تعهدی جهت پیگیری آن ندارد.

بله

جهت درخواست کلیه خدمات پزشکی، پرستاری و مراقبتی در منزل در مشهد تنها کافی است با ما درارتباط باشید. درحال حاضر خدمات مجموعه ابوریحان طوس تنها در شهر مشهد ارائه می شود.

مرکز خدمات پرستاری ابوریحان طوس دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزشی پزشکی کشور است و دارای شماره پروانه کسب ۲۴۵۳۷‬‏ می باشد. همچنین این مرکز برای انجام خدمات خود بنا به درخواست شما عزیزان، فاکتور رسمی به نام بیمار صادر می کند.